本日は最近多い紹介専門会社についてお話ししたいと思います。
約10年ほど前辺りから出始めたハウスメーカーや建築会社の紹介専門業者さんですが、
営業所長時代は業者として登録をしておりました。
当時は月に数件程度の紹介があり、顧客が少ない営業マンに対応させておりました。
大手紹介サイトに問い合わせたり、ショッピングモールに店舗を構えている場合は
お客様が直接相談に伺い、アドバイザーがお客様のニーズに合った建築会社を数件紹介することで、
最終的に成約になった場合は建築会社は請負金額の5%程度を紹介会社に支払うというシステムでした。
顧客の少ない営業マンは業者がアポイントを取ってくれるため、とにかく業者の店舗に行って担当アドバイザーに営業する者もおりました。
実際建築会社も数十社以上ありましたので、紹介会社側もすべての建築会社を細部まで理解している訳ではありません。
人間ですから好き嫌いもありますし、自分が接しやすい会社や営業さんを勧めますので、癖のある営業マンなどは紹介され難い傾向がありました。
紹介会社としては多めに紹介して、その中のどれかが成約になればいい訳ですから当然人も選びますよね。
相談できる知人等がいらっしゃらないお客様からすると数多くの建築会社から、自分たちに合った
会社を選ぶのはとても大変だと思います。
そういった紹介専門業者に頼りたくなるのも分かります。ただ実際5%程度の紹介料が建築業者から支払われているわけですから、金額に直すとだいたい100万円から200万円の紹介料が発生しております。
紹介会社経由のお客様は直接展示場に相談に来られたお客様とは扱いが違い、紹介料はお客様に
ご提示する見積り書に上乗せして、分からないようにしているのが一般的です。
要は実際には会社が支払っている紹介料はお客様が負担するということになります。
紹介専門会社は無料相談をうたっておりますが、ただより高いものはないということですね。
建築会社としても利益率に大きく影響しますので、紹介だから仕方ないと紹介料分会社が負担する
とは言いません。
紹介サイトや紹介専門会社は建築会社が紹介料を見積りに上乗せせているとは知っていても
絶対に言わないですし、あくまで無料です!と言うだけでしょう。
他にも不動産業者に建築業者を紹介してもらうケースも注意が必要です。
土地を購入する際に、安易にいい建築業者さんいませんか?とか言ったりすると不動産営業マンの思うつぼです。ほぼ裏で紹介料が動きます。(良心的な業者も中にはおりますが)
そういったしがらみが嫌で営業マン時代は業者紹介には一切手を付けませんでした。
会社を独立してから紹介専門業者とも付き合っておりませんが、恐らく今もあまり変わっていないと思います。
最近ではいろんな形態の紹介会社が増えており、会社には毎日のように紹介専門業者から登録しませんか?
という電話が入りますが丁重にお断りしております。
一生に一度の家づくりですから、お客様もあまりそういうところに頼らずに、大変でも自分で調べて
選ぶことをお勧めします。
自分の直感を信じて下さい!
